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購入経験者の声

K様の声

2020年10月 札幌市南区 | 土地

購入後の問題点についてのご相談にまでのって下さり、ご親切ありがとうございます。
所有権については司法書士、行政書士さんを紹介して下さったり、草取りのシルバー人材センターの人を紹介して下さったり、大変助かりました。

担当者の対応、契約の流れなどはいかがでしたか?
栃木県という札幌から離れた土地に住む私にとって、メールや書類を送って下さり、質問にもよく答えて下さり、コロナの時代で大変な時期ではありましたが、スムーズに購入することができ、ありがたかったです。
ご購入物件、および弊社にお任せいただいた決め手は?
弟が信用して任せてお願いした会社だった事と、細かい個人的な事情を理解して、よく話を聞いて下さった事です。
満足度は何点?
100点満点です。
担当スタッフの声
K様、この度は土地のご購入ありがとうございました。
一時はコロナウィルスの件もあり、契約がのびのびになっておりましたが、感染状況も落ち着いてきたこともあり、遠方(栃木県)でしたが北海道にお越し頂き、ご契約ありがとうございました。スムーズに契約が出来大変よかったです。
建物の建築はまだまだ先との事ですので、空き地の草刈りなど管理する事が必要になります。何かあれば今後もお手伝いできればと思っております。
遠方のお客様でも安心してご購入して頂けるよう、今後も精進してまいります。よろしくお願い致します。

M様の声

2020年10月

非常に限られた範囲での土地を探しておりましたので、何度も足を運んで土地を探し、その所有者を調べて、交渉を試みてくださったことを大変ありがたく感じております。
不安な点もいくつか申し上げてしまいましたが、全て快く、丁寧にご対応くださいりまして、安心して購入させていただきました。
どうも、ありがとうございました。

担当者の対応、契約の流れなどはいかがでしたか?
しくみが分からないままネットにて見積もり依頼したところ、思いがけず十社あまりからのご返答がありましたが、三浦様からは抜群に丁寧で親切にご対応いただきました。契約までずっと同様で、心から感謝申し上げます。
ご購入物件、および弊社にお任せいただいた決め手は?
見つけていただいた土地の場所、広さ、価格が希望に合っていました。
地盤についての不安も、色々な角度から調査していただいたお蔭様で、払拭することができました。
満足度は何点?
100点満点です。
担当スタッフの声
M様、この度は土地のご購入にあたり、弊社を信頼しお任せいただき誠にありがとうございました。

M様からのリクエストを拝見したところ、ご希望の地域がわたくしとゆかりのある地でしたので、ご協力できることがあるのではを思いすぐにご連絡させていただきました。
私と同じ年頃のお子様を持つ、M様の「母としての思いやり」に感銘を受け、土地探しをスタートしたのが8月中旬でした。
極限られた地域での土地でしたので、市場に流通している中にはご希望の情報がなく、実際に現地を回り更地を見つけては、土地所有者をあたりました。
その中の1件について、とんとん拍子にお話が進み、10月上旬にご契約となりました。
土地探しから、お引渡しまで2か月弱という異例のスピードの裏には、M様の迅速なホウ(報告)レン(連絡)ソウ(相談)をしていただけたからこそです。
ご縁を結ぶ架け橋となれましたこと、とても嬉しく思います。

道外からのお取引で、不安なことも多かったと思われますが、わたくしを信頼し、お任せいただきましたことに心から感謝申し上げます。
M様からの、過分なる高評価をいただき恐縮しておりますが、更なる「お客様満足度ナンバー1」を目指し、今後も精進いたします。
またお会いできる日を楽しみにしております(*’∀’人)♥*+。

ありがとうございました♡

S様の声

札幌市北区 | 戸建

前述の通り、購入を決めてから、手続きを急かすのはいかがなものかと。
リフォームの細かな打ち合わせも終わらないうちに決済など終わってから考えてみると素人でも「おかしいな?」と思えるところが、多々ある。 とくに手付金が少ないからと、手付解除の期限を短くするなんてバカにしてるとしか思えない。
こうゆう会社の姿勢はどうかと思う。担当の三浦さんはとてもがんばってくれただけに、残念だしこれでは現場の人間が報われないと思います。

担当者の対応、契約の流れなどはいかがでしたか?
担当の三浦さんは急かすことなく、根気よく物件探しに付き合ってくれて、気分的にも助かりました。
ただ、購入を決めてから、やたらと手続きを急かされたのはまいりました。
ご購入物件、および弊社にお任せいただいた決め手は?
物件の決め手は、希望通りの間取り、周辺施設が充実している、大事に手いれして住んでいたのが良くわかったので。
三浦さんとは生年月日が同じだったので、これも何かの縁かと思い、お任せすることにしました。それだけじゃなく、人柄も良かったので。
満足度は何点?
三浦さん 120点、ジェームズエージェンシー 30点
担当スタッフの声
S様、この度は弊社仲介の物件をご購入いただき誠にありがとうございました。
私は、全てのお客様にこの物件を購入して良かったと心から満足をしていただきたく、日々営業活動しております。 その為には、お客様との意思疎通を図ることが大切であると考えておりますが、このたびのお取引きの中でS様が不快に感じられることがあったことは、私の至らなさが原因と感じており、 深く反省するとともに、心からお詫び申し上げます。
S様のご指摘を真摯に受けとめて、再発防止に努める所存でございます。
どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。

O様の声

2020年2月 札幌市東区 | 戸建

細々と質問など対応していただいたり、引越しへの労いお心遣いや気遣いなど本当に嬉しかったです。ありがとうございました。
更に一層上を目指して頑張ってくださいネ。担当になっていただいて、お会い出来て良かったです。また今後ともよろしくお願い致します。

担当者の対応、契約の流れなどはいかがでしたか?
初めての事ばかりで全くわからない事ばかりでしたが、とても親切にていねいにありがたかったです。
満足度は何点?
100点満点です♡
担当スタッフの声
O様、この度は弊社仲介にて購入いただき誠にありがとうござました。
はじめてO様ファミリーとお会いした時は、ご友人様ファミリーとご一緒に内覧されました。 とても仲の良い家族ぐるみのご関係を拝見して、私もとてもほのぼのしました。
ご多忙の中、ご主人様も奥様も、とても協力的にご対応いただきスムーズにお取引できましたこと、心より感謝申し上げます。
O様ファミリーと出会えて光栄でした。ありがとうございました♡

T様の声

2020年2月 石狩市 | 戸建

事前の契約、特約の確認を怠っていたので今苦労しています。反省しております。大変勉強になりました。

担当者の対応、契約の流れなどはいかがでしたか?
流れがスムーズで無駄なくとても良かったと思います。
ご購入物件、および弊社にお任せいただいた決め手は?
ご縁があったので
満足度は何点?
90点です。
担当スタッフの声
T様、このたびは、弊社取り扱いの物件をご購入頂き誠にありがとうございました。
T様は、不動産について精通しておりましたので私の方が勉強させて頂きました。
引き継ぎに関しては、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今回のご縁に感謝いたします。ありがとうございました。

O様の声

2020年1月 恵庭市 | アパート

売買に当たっての書類の整理が、とてもきちんとしていて他の業者との取引を含め、最も適切で深く感謝しております。 今後も三浦さんの笑顔と誠実な土居さんのコンビで頑張って下さい。

担当者の対応、契約の流れなどはいかがでしたか?
担当していただいた三浦さんの自然な笑顔と土居さんの誠実な人柄からとても安心して取引が出来ました。
ご購入物件、および弊社にお任せいただいた決め手は?
購入物件は不動産売買サイトで見つけジェームズエージェンシーさんが仲介と知りお願いしました。
満足度は何点?
100点を上限とするなら、もちろん100点満点です。ありがとうございました。
担当スタッフの声
この度は弊社仲介にて、ご購入いただき誠にありがとうございました。O様は、不動産購入経験があるとの事で、事前に物件を調査された上でお問い合わせいただきました。
お取引きに関しても、精通していらっしゃったので、とてもスムーズにお取引きさせて頂きました。このように好評価をいただき光栄に存じます。今後も笑顔と誠実をモットーに精進して参ります!

M様の声

恵庭市 | 戸建

大変お世話に成りました。ありがとうございます。

担当者の対応、契約の流れなどはいかがでしたか?
細やかに御説明いただき、とても解りやすく御配慮いただき、感謝しております。
ご購入物件、および弊社にお任せいただいた決め手は?
とても良い物件でしたし、貴社と売主さんとのコミュニケーションも、よく取れていた印象が良かった。
満足度は何点?
100点
担当スタッフの声
M様この度はありがとうございました。老後のお住まいのお住み替えという事で、現自宅の売却もありましたが、スムーズにすすみとても良いお取引ができたと思います。 ご購入の物件も注文住宅で、非常にきれいにお使いの物件でしたので、リフォームする事なくお引越ができると思います。 遠方でのやり取り等ありましたが、買主様、売主様ともよい方で非常に良い縁結びになりました。
ありがとうございました。

O様の声

札幌市南区 | 戸建

住宅ローンの控除?(忘れましたが・・・)の関係のまとめたやつ(書類?)いただけるとお聞きしていた記憶があるのですが、 どうなのでしょうか?購入後に申請して戻ってくるお金等があるのなら教えていただきたいです。

担当者の対応、契約の流れなどはいかがでしたか?
親切に対応していただき、大変助かりました。
ご購入物件、および弊社にお任せいただいた決め手は?
知人からの紹介
満足度は何点?
100点
担当スタッフの声
O様とは、知人のご紹介にてお会いしました。とても気さくで明るく、とても気持ちの良い方でした。
物件については、様々なご条件がございましたが、築浅でちょうど良い物件が見つかりご紹介できてとてもよかったと思います。
住宅ローン控除や所得税の減税方法等のアドバイスなど、今後もさせていただき長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。ありがとうございました。

Y様の声

札幌市清田区 | 戸建

初めての大きな買い物で、かなり慎重に行動していました。ジェームズさんと出会う前の物件巡りは、「これで本当にいいのだろうか?」と考えてしまうことが多かったと思います。 質問に対しての答えがあいまいで「~だと思います」と言われることも多く、後で調べて、「私達の考えていた内容と違う!」ということもあり、不信感だけがつのりました。
せっかくの自分達だけの家なのに、妥協したくないと根気よく探していた矢先にジェームズさんと出会いました。 わからないことはしっかりと解明し、一緒に調べ、考えてくれた。 ご迷惑だったと思いますが、夜中に連絡してもしっかり対応して下さった。ジェームズさんだったからいい物件を購入できたと思います。

担当者の対応、契約の流れなどはいかがでしたか?
私達の我がままをしっかりと聞いて下さり、検討、説明をして下さりました。契約も私達が一つ一つ理解するまで説明、確認を丁寧にして下さったので、時間は少々かかりましたが良い契約ができました。
わざわざ私達の住む十勝まで来て下さって、本当にありがたかったです。
ご購入物件、および弊社にお任せいただいた決め手は?
土居さんと三浦さんの対応と人柄で決めました。もちろん、購入した物件も私達にとって申し分のない物でしたが、お2人の説明のわかりやすさ、 メリットデメリットを隠すことなくしっかりと教えて下さる姿勢にお任せしようと決意しました。
満足度は何点?
100点満点!!きっと他の方ならもっとスムーズに終わっただろうに・・・
土居さん、三浦さん、本当にお世話になりました。落ち着いたら是非遊びに来て下さいね!ワガママばかりですみませんでした。
担当スタッフの声
この度は弊社物件をご購入いただき誠にありがとうございました。遠方から当物件を見に来てくださり、色々な問題を一つ一つクリアしながら、決済をお迎えできた時は、わたくしもとても達成感がございました。
遠方からのお取引となり、ご不安なことも多かったかと思いますが、迅速なメールでのご連絡等でスムーズに進めることができました。
とても仲の良いY様ファミリーと出会えたことに、感謝しております。
この度は本当にありがとうございました。