BUYERS' VOICE
購入経験者の声

物件探しをはじめたばかりで何の知識もない状態でしたが、土居さんに いつも親切丁寧にご対応いただいたおかげで不安なく進めることができました。 リフォーム業者もご紹介いただき、内見から契約、引き渡しまでとてもスムーズでした。

地下鉄徒歩圏内のマンションを探していましたが、価格的にあきらめかけていました。 購入物件は土地勘のある場所でもあり、自然が多く、生活に無理のない範囲で良い物件に出会えたことに感謝しています。土居さんにご調整いただいて売主様と何度かお会いできたことも私たちの安心材料になりました。

もちろん100点です！

この度は弊社の仲介にてマンションをご購入して頂き、誠にありがとうございました。 地下鉄徒歩圏の中古マンションで広々とした開放感のあるマンションでした。 内装のリフォームの打ち合わせで何度も旭川から足を運んでいただき、大変だったと思いますが、壁紙やフローリングの色選び、ショールームでお風呂の商品選び等、楽しみながらご購入されたと思います。不動産市場では、リフォーム済の物件が多いですが、中古物件を購入し、ご自分で楽しんでリフォームする事で愛着のあるオンリーワンのご住宅になると思います。売主様もＨ様もお人柄がよくとても明るく、良いご縁ができたと思います。この度は本当にありがとうございました。

とても親切で、丁寧に物件に関する情報を調べて頂けました。

真面目で、きめ細かいアドバイスをしてくれて、信用できました。

１００点!!

最初から契約まで親切丁寧に対応いただき、感謝しています。 不明な点等も迅速に対応、対処いただきました。

物件については、立地場所が望んでいた地区だったので早く決断できました。 対応してくれた担当者様が親切にしてくれたので御社に決めました。

満点をつけたいと思います。

Ｓ様、この度は弊社取り扱い物件（中古住宅）でのご購入、誠にありがとうございました。 立地も良く、リフォームされている物件でしたので、総合的にも非常に良い物件でございま した。 トラブル防止の為、近隣等含めた調査もさせて頂き、トラブルも無く円満にお引渡しが出来ま したので大変よかったです。 Ｓ様は勉強家で住宅ローンや購入に係る諸経費等、いろいろ勉強されておりましたので、とてもスムーズに進める事ができました。 大変ありがとうございました。 売主様、買主様とも気持ちの良い方で非常に良い縁結びをさせて頂きました。 今後とも宜しくお願い致します。 ありがとうございました。

短い日数の中で、どんどん物事が進んでいき、契約の日程も当方の希望に添って頂き（月形町からの移動や仕事の都合）スムーズに出来ました。

去年の秋頃からSUUMOを見ていて、気に入った物件で、価格も下がり、オープンハウスで実際に見させて頂き、即決断しました。

100点

Ｏ様、この度は弊社取り扱い物件のご購入、誠にありがとうございました。 以前より販売しておりました戸建て住宅でしたが、急遽値下げ販売する事になり、毎日数件のお問合せを頂いておりました。 オープンハウスに遠方から来て頂き、即決して頂きまして感謝申し上げます。 建物は売主様が非常にきれいに大事にお使いでしたので、又、メンテナンスもしっかりしているご住宅でしたので、安心してお住まいになられると思います。 Ｏ様、売主様とも非常に明るく良いお人柄でしたので、良い縁結びができたと思います。 この度は誠にありがとうございました。

ご担当は三浦さん。 たいへん良くして頂きました。休日にも対応してくれたり感謝しかありません。 ありがとうございました。

三浦さんのきめ細かい対応が決め手となりました。

100点！！

Ｔ様、この度は弊社仲介のマンションをご購入いただき誠にありがとうございました。 このように過分なる高評価をいただき、とても嬉しく思います。(*^▽^*) Ｔ様とは初めてお会いし、その場で即決のお返事をいただきました。 契約に向けて動く中、買主様にご協力いただかなければならない事もありますが、全てにおいて迅速でスムーズにご対応いただき、心より御礼申し上げます。 申込から引渡しまで、ちょうど1ヶ月というスピードお取引となりましたが、売主様と買主様の間に信頼関係ができるほど和やかに進んだのは、Ｔ様のお人柄だと実感しております。引渡しの日の売主様とＴ様の笑顔が忘れられないお取引となりました。 また別物件にてご縁がある事を楽しみにしております！

大変良く女性の方ですのでなんでも言える感じで、今後ももしマンションをさがしている方がいましたら、三浦さんを紹介しようと思いました。

北5条西10丁目付近のペットなしのＭＳを見学しようとしたら、ペット可でない為、その時に居た男の方が紹介していただき（同じ会社の男の方）スピーディーな対応、そして初めて女性の営業の方でなんとなく女性同士な為、連絡し対応も良かったので、この会社できめようと思いました。

満足度は80点です。ヘイベー数がもう少し広ければ100点でした。 価格にしたら、駅近く歩いて札幌駅なので満足しています。

S様この度は弊社仲介にてマンションをご購入いただき誠にありがとうございまし た。 また高評価をいただき、とても嬉しく思います♪ 若々しく、今も現役でバリバリとお仕事をこなすS様は、とても素敵で尊敬します。 短い期間でしたが、人生の先輩として学ぶことが多く、S様とご縁を結べたことに感 謝します。 お取引が終了しても、ご縁はずっと続きます。 引き続き、お困りのことがございましたら、いつでもお声かけくださいませ！

栃木県という札幌から離れた土地に住む私にとって、メールや書類を送って下さり、質問にもよく答えて下さり、コロナの時代で大変な時期ではありましたが、スムーズに購入することができ、ありがたかったです。

弟が信用して任せてお願いした会社だった事と、細かい個人的な事情を理解して、よく話を聞いて下さった事です。

100点満点です。

K様、この度は土地のご購入ありがとうございました。 一時はコロナウィルスの件もあり、契約がのびのびになっておりましたが、感染状況も落ち着いてきたこともあり、遠方（栃木県）でしたが北海道にお越し頂き、ご契約ありがとうございました。スムーズに契約が出来大変よかったです。 建物の建築はまだまだ先との事ですので、空き地の草刈りなど管理する事が必要になります。何かあれば今後もお手伝いできればと思っております。 遠方のお客様でも安心してご購入して頂けるよう、今後も精進してまいります。よろしくお願い致します。

しくみが分からないままネットにて見積もり依頼したところ、思いがけず十社あまりからのご返答がありましたが、三浦様からは抜群に丁寧で親切にご対応いただきました。契約までずっと同様で、心から感謝申し上げます

見つけていただいた土地の場所、広さ、価格が希望に合っていました。 地盤についての不安も、色々な角度から調査していただいたお蔭様で、払拭することができました。

100点満点です。

Ｍ様、この度は土地のご購入にあたり、弊社を信頼しお任せいただき誠にありがとうございました。 Ｍ様からのリクエストを拝見したところ、ご希望の地域がわたくしとゆかりのある地でしたので、ご協力できることがあるのではと思いすぐにご連絡させていただきました。 私と同じ年頃のお子様を持つ、Ｍ様の「母としての思いやり」に感銘を受け、土地探しをスタートしたのが8月中旬でした。 極限られた地域での土地でしたので、市場に流通している中にはご希望の情報がなく、実際に現地を回り更地を見つけては、土地所有者をあたりました。 その中の1件について、とんとん拍子にお話が進み、10月上旬にご契約となりました。 土地探しから、お引渡しまで2か月弱という異例のスピードの裏には、Ｍ様の迅速なホウ（報告）レン（連絡）ソウ（相談）をしていただけたからこそです。 ご縁を結ぶ架け橋となれましたこと、とても嬉しく思います。 道外からのお取引で、不安なことも多かったと思われますが、わたくしを信頼し、お任せいただきましたことに心から感謝申し上げます。 Ｍ様からの、過分なる高評価をいただき恐縮しておりますが、更なる「お客様満足度ナンバー１」を目指し、今後も精進いたします。 またお会いできる日を楽しみにしております（*’∀’人）*+。 ありがとうございました

担当の三浦さんは急かすことなく、根気よく物件探しに付き合ってくれて、気分的にも助かりました。 ただ、購入を決めてから、やたらと手続きを急かされたのはまいりました。

物件の決め手は、希望通りの間取り、周辺施設が充実している、大事に手いれして住んでいたのが良くわかったので。 三浦さんとは生年月日が同じだったので、これも何かの縁かと思い、お任せすることにしました。それだけじゃなく、人柄も良かったので。

三浦さん 120点、ジェームズエージェンシー 30点

Ｓ様、この度は弊社仲介の物件をご購入いただき誠にありがとうございました。 私は、全てのお客様にこの物件を購入して良かったと心から満足をしていただきたく、日々営業活動しております。 その為には、お客様との意思疎通を図ることが大切であると考えておりますが、このたびのお取引きの中でＳ様が不快に感じられることがあったことは、私の至らなさが原因と感じており、 深く反省するとともに、心からお詫び申し上げます。 Ｓ様のご指摘を真摯に受けとめて、再発防止に努める所存でございます。 どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。

初めての事ばかりで全くわからない事ばかりでしたが、とても親切にていねいにありがたかったです。

100点満点です

O様、この度は弊社仲介にて購入いただき誠にありがとうござました。 はじめてO様ファミリーとお会いした時は、ご友人様ファミリーとご一緒に内覧されました。 とても仲の良い家族ぐるみのご関係を拝見して、私もとてもほのぼのしました。 ご多忙の中、ご主人様も奥様も、とても協力的にご対応いただきスムーズにお取引できましたこと、心より感謝申し上げます。 O様ファミリーと出会えて光栄でした。ありがとうございました?